Tu envisages une carrière dans le secteur médical sans passer par de longues études ? Le titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif est ta solution. En 6 à 12 mois, tu maîtrises la gestion administrative des cabinets médicaux, les dossiers patients, et la relation avec les professionnels de santé. C’est un métier en tension : selon l’INSEE, 15 000 postes sont à pourvoir chaque année en France. Accessible directement après le bac, finançable via le CPF, ce titre pro t’ouvre les portes de cliniques, hôpitaux, cabinets libéraux et centres de santé. Des débouchés réels et stables.
Bac
Niveau
6-12 mois
Durée
24 000 – 30 000 €
Salaire début
CPF
Financement
Ce titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800) est un titre de niveau 4, équivalent bac, reconnu officiellement. Il te permet de travailler immédiatement dans les structures de santé. Finançable via le CPF (Compte Personnel de Formation), il est adapté à la formation continue et à la reconversion professionnelle. Plus de 8 000 candidats réussissent ce titre chaque année en France.
Ce titre pro est fait pour toi si…
Tu aimes organiser et planifier
Tu es organisé(e), méthodique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. L’administration ne te fait pas peur, au contraire tu aimes créer de l’ordre dans le chaos. Tes collègues te disent que tu es le pilier de ton équipe.
Tu as l’esprit de service
Le contact humain te plaît, tu sais écouter et tu as de la patience avec les patients. Tu cherches un métier utile, qui a du sens, où tu aides vraiment les gens au quotidien dans un contexte médical.
Tu maîtrises l’informatique
Les outils bureautiques (Word, Excel) et les logiciels métier ne te font pas peur. Tu es autonome sur un ordinateur et tu apprends rapidement les nouveaux systèmes. La technologie est ton alliée, pas un frein.
Programme de la formation Secrétaire assistant médico-administratif
Module 1 : Gestion administrative des dossiers patients
Créer, organiser et archiver les dossiers médicaux en toute confidentialité. Maîtriser le secret médical et la RGPD. Gérer les documents administratifs (consentements, formulaires). Utiliser les logiciels de gestion patient spécialisés en santé.
Module 2 : Communication médicale et relation patient
Accueillir les patients avec empathie et professionnalisme. Gérer les appels téléphoniques complexes. Transmettre les informations entre patients et praticiens. Gérer les situations délicates et les conflits avec sérénité.
Module 3 : Secrétariat médical et bureautique
Maîtriser Word, Excel et Outlook au niveau avancé. Créer des documents professionnels (courriers, rapports). Gérer les calendriers et planifier les rendez-vous. Mettre en forme les ordonnances et comptes rendus médicaux.
Module 4 : Gestion de l’accueil et des plannings
Organiser le planning des professionnels de santé. Gérer les rendez-vous et les annulations. Accueillir physiquement les patients. Gérer les salles d’attente et l’environnement professionnel.
Module 5 : Facturation et gestion financière
Comprendre le système de facturation médicale (Sécurité Sociale, tiers payant). Établir les feuilles de soins. Gérer les remboursements. Maîtriser les bases comptables du cabinet.
Module 6 : Professionnalisme et hygiène en santé
Respecter les règles d’hygiène et de sécurité. Comprendre les normes de confidentialité médicale. Adopter une posture professionnelle. Gérer le stress et la charge émotionnelle du secteur médical.
Métiers accessibles après le titre pro Secrétaire assistant médico-administratif
Secrétaire médical(e) en cabinet libéral
Tu travailles dans un cabinet privé (médecin généraliste, spécialiste, dentiste). Gestion complète de l’accueil, des dossiers, du secrétariat. Lien direct avec les patients et le praticien. Autonomie importante, contacts humains riches.
24 000 – 30 000 euros/an
Assistant(e) administratif(ve) en clinique
Tu rejoins une clinique ou un hôpital privé. Gestion administrative plus importante, travail en équipe, respect de protocoles stricts. Progression vers des postes de responsable administratif. Stabilité d’emploi excellente.
24 000 – 30 000 euros/an
Secrétaire en centre de santé
Tu travailles dans des structures publiques (centres de soins, dispensaires, maisons de santé). Missions variées, impact social fort. Avantages du secteur public (statut, congés, sécurité de l’emploi). Bon équilibre vie pro/vie perso.
24 000 – 30 000 euros/an
Gestionnaire administratif en structure paramédicale
Tu évolues auprès de kinésithérapeutes, infirmiers, ergothérapeutes. Gestion administrative et financière adaptée. Possibilités de spécialisation. Secteur en forte croissance avec besoin de personnel.
24 000 – 30 000 euros/an
Comment financer le titre pro Secrétaire assistant médico-administratif avec le CPF
Ton Compte Personnel de Formation
En tant que salarié(e) ou demandeur d’emploi, tu accumules des droits CPF chaque année. 500 euros par an jusqu’à 5 000 euros de crédits disponibles. Utilise-les pour financer tout ou partie de ta formation.
En savoir plus sur le CPFFinancement employeur
Ton employeur peut financer ta formation via le plan de formation ou la Pro-A (reconversion en alternance). Discute avec ton manager ou le service RH de ton entreprise pour explorer cette option.
Demander le financementAides régionales et Pôle Emploi
Si tu es demandeur d’emploi, l’État et ta région peuvent financer ta formation. Renseigne-toi auprès de Pôle Emploi. Certaines formations sont intégralement prises en charge pour les chômeurs longue durée.
Vérifier l’éligibilitéÀ quoi ressemble la formation Secrétaire assistant médico-administratif ?
Entrée en formation (semaines 1-2)
Accueil, présentation du programme et des objectifs. Tests de positionnement en bureautique et français. Visite des locaux et des ressources. Constitution du groupe de formation. Définition de ton projet professionnel personnalisé.
Modules théoriques (semaines 3-14)
Apprentissage des 6 modules en salle de formation (gestion dossiers, communication, bureautique, plannings, facturation, hygiène). Cours magistraux, travaux pratiques sur ordinateur, mises en situation réalistes. Exercices quotidiens et contrôles continus.
Stage pratique en structure médicale (semaines 15-20)
Immersion complète dans un cabinet, une clinique ou un centre de santé. Apprentissage sur le terrain auprès d’un maître de stage. Application réelle des compétences. Rédaction d’un carnet de bord. Suivi régulier par l’école et le tuteur.
Évaluations et examens (semaines 21-23)
Contrôles continus tout au long de la formation. Examen écrit sur les connaissances théoriques. Mise en situation professionnelle (simulation d’accueil, gestion dossiers). Présentation orale de ton mémoire de stage devant un jury.
Obtention du titre et insertion (semaine 24+)
Résultats du jury et délivrance officielle du titre professionnel RNCP40800. Aide au placement : CV, lettre de motivation, entretiens d’embauche. Suivi en emploi pendant 6 mois. Accès à des offres d’emploi réservées aux stagiaires de l’école.